常 見 問 題

Q：請問不太懂音響也能來瞭解嗎?

A：無論是新手或是玩家我們都非常歡迎！

Q：我們目前正準備裝潢，如果想要購買一套家庭劇院音響，現在選購會太早嗎？

A：目前選購時間上還蠻剛好的，由於劇院音響會有較多搭配裝潢的施工項目(喇叭線布線、預留出線孔等)，通常提早決定購買品項在裝潢設計上會更符合實際使用需求喔！

Q：請問音響購買回去有辦法自行安裝使用嗎?

A：若是安裝難度較高的系統在購買的時候銷售人員會提醒您是否有需要專人安裝服務。並且告訴您大約需要多少費用。

Q：請問若是想在店內試聽的話隨時過去都可以嗎?

A：由於可能剛好碰上店內已有客人正在試聽，或是人員外出服務，建議來店前可先來電02-82511101確認一下喔！或是也可利用FB等社群平台告知我們，會盡速為您安排時段。

Q：請問在店內購買的商品會有水貨嗎? 購買後有沒有保固?

A：本公司所販售所有商品皆為台灣代理商之公司貨，享有各品牌的完整保固條款服務！

Q：購買後若商品有問題可以退貨或換貨嗎?

A：商品本身若有無法使用或是不正常的狀況，請盡速與我們聯繫（02-82511101），我們將為您做初步問題排除、判斷，若商品確認為新品不良，也會協助您更換新品。